안녕하세요.
꼬마조미족의 경우 작은 다리이다 보니 굽는 과정에서 조금 더 기존 조미족보다 까맣게 보일 수 있습니다
조미의 단계 및 제품의 특성이므로 이부분은 도움드리기 어려울 것으로 판단됩니다ㅜㅜㅜ
또 뿌연 점들이나 이런 부분 역시 제품 고유의 특성으로 곰팡이나 이런 부분은 절대 아닙니다.ㅜㅜ
냉동과 해동 또 조미과정 굽는 과정에서 자연스럽게 발생되는 부분으로
이런 부분으로 무상교환처리해드리지 못한 점 죄송합니다
택배비 부담 고객님께서 진행 괜찮으시다면 다른 새제품으로 발송해드리겠습니다
항상 고객님께서 불편함이 없도록 노력하는 찡오언니가 되겠습니다
감사합니다.
[ Original Message ]
제품을 받고 처음에는 색깔이 너무 까매서 실망했습니다.
먹으려고 보니 표면에 뿌연 점들이 보이고 마치 곰팡이 같았습니다.
그래서 문의를 했더니 제품이상은 아니라고 무상교환은 안 된다고 하네요.
다음엔 구매 안 할 겁니다.
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